一个企业官网,怎么建才不算白花钱?
说实话啊,现在随便找个外包团队做官网,报价从几千到几十万的都有。可问题是,花了大价钱做的网站,最后往往成了电子版的企业宣传册——除了老板自己看,压根没人点开。这不就相当于把钞票扔水里了吗?
我见过最离谱的一个案例。某传统制造业老板砸了20万做官网,首页动画炫得跟科幻片似的。结果你猜怎么着?三年累计访问量还没他朋友圈点赞数多。关键这网站手机打开要加载8秒——现在谁有这耐心啊?说到这里我就来气,这种"面子工程"纯粹是浪费资源。
先想明白:建站不是为了自我感动
首先得承认,很多企业搞网站根本没想清楚目的。你说要"展示企业形象",那不如直接印高档画册;说"方便客户联系",不如把客服电话贴满大街。真正该想的是:用户为什么需要打开你的网站?
我帮餐饮客户做咨询时就发现个有趣现象。那些晒满厨师合影、食材源头的网站,转化率反而不如直接放大菜单和订餐按钮的。有个卖小龙虾的老板最初非要首页放董事长致辞,改版后换成"今日特价99元3斤"的弹窗,当月线上订单直接翻倍。
所以说啊,官网首要任务是帮用户解决问题,不是办企业成就展。你想啊,用户手指划两下没找到想要的内容,立马就关页面走人了,谁管你公司拿过多少奖?
技术选型别犯选择困难症
现在建站技术五花八门,什么WordPress、定制开发、SaaS建站平台...选择困难症都要犯了。我的建议是:中小公司真没必要折腾定制开发。见过太多企业花大价钱搞定制,最后发现维护成本高得吓人,连改个联系电话都要找原团队。
有个做家具的朋友就吃过亏。当初觉得定制站"高端",结果两年后想加个在线客服功能,原团队早解散了,新接手的公司报价比重建还贵。现在他们转用模块化建站系统,像搭积木一样随时调整,省心太多了。
不过要说完全图便宜用模板站也不行。去年某网红餐厅直接套用免费模板,结果和竞争对手撞脸,顾客还以为两家是连锁店。这就像穿山寨名牌去相亲,场面要多尴尬有多尴尬。
移动端体验不是选修课
去年我做过个小测试:随机打开20家本地企业官网,结果有14家在手机上显示错位。更夸张的是,有家装修公司的预约按钮在手机端被挤到需要放大三倍才能点击——这是考验客户耐心还是测试视力?
现在早就不是"PC端做漂亮,移动端将就"的时代了。数据显示超过70%的访问来自手机,你的官网在移动端卡顿、排版混乱,相当于把七成客户往门外推。我特别建议企业家们用自己的手机多刷刷自家网站,那种加载时转圈转得人心慌的感觉,用户可不会惯着你。
内容运营比建站更重要
太多企业把官网当成一次性工程,上线那天就是终点站。但说实话,长期不更新的官网比没有官网更可怕。想象下客户看到"最新动态"里躺着三年前的会议报道,会不会怀疑公司已经倒闭了?
有个做环保材料的客户就做得不错。他们官网定期更新行业白皮书解读,虽然阅读量不算爆款,但精准吸引了工程采购方。后来他们算过,这些专业内容带来的询盘,转化率是普通宣传页的5倍。看,这才是把官网用活了的典范。
说到底,企业官网不该是豪华墓碑,而应该是个随时在线的销售员。它要能说客户想听的话,解答客户实际的疑问,并且永远保持最佳状态。下次当你考虑建站预算时,不妨先想想:这个网站能不能帮我赚钱,而不是单纯花钱?