企业官网:数字时代的门面担当
说实话,现在要是一家公司连个官网都没有,简直就跟开实体店不挂招牌似的。前阵子我帮朋友参谋创业项目,他信誓旦旦说"酒香不怕巷子深",结果潜在客户第一句话就问:"你们官网呢?"当场就给他整不会了。
官网不是面子工程
很多人觉得官网就是个电子版宣传册,随便套个模板糊弄下就行。哎哟喂,这种想法可太危险了!去年接触过个做文创的团队,花大价钱做了套3D动态首页,结果产品购买入口藏在三级菜单里,转化率低得可怜。这就好比把米其林餐厅开在胡同公厕旁边——再好的内容也架不住反人类的设计啊。
其实好的官网要像便利店: - 门头醒目(加载速度) - 货架整齐(信息架构) - 爆款摆在最显眼(核心业务) - 收银台永远不排队(转化路径)
那些年我们踩过的坑
记得第一次自己做官网时,光首页轮播图就折腾了七八版。设计师非要搞什么"高级感",结果客户反馈:"你们公司到底是卖什么的?"现在想想都好笑,当时简直是把官网当艺术展来搞。
常见的翻车现场包括: 1. 领导审美暴政(非要加会闪的彩虹字) 2. 技术炫技过度(手机端打开像在看PPT) 3. 内容自嗨严重(通篇"引领行业"就是不说人话) 4. 更新全靠缘分(新闻停留在2018年)
最绝的是有次看到个官网,联系方式居然只留了QQ邮箱,这年头连相亲简历都不敢这么写好吗!
会呼吸的官网长啥样
上周看到个特别聪明的案例:家装公司把官网做成了"装修进度看板"。客户不仅能看案例,还能实时查看自己工地的施工日志,这种设计直接把转化率提升了40%。所以说啊,官网真不是摆着看的,得能干活才行。
几个实用的建议: - 移动端优先:现在60%流量来自手机,别让客户两根手指放大缩小找按钮 - 说人话:把"垂直领域解决方案"换成"我们能帮你省30%成本" - 留钩子:免费样板、在线估价这些诱饵比"联系我们"管用十倍 - 动态更新:哪怕每月发篇行业观察,也好过年更的"恭贺新春"
别把官网做成数字墓碑
最可惜的是那些花了大价钱建站,然后放任自流的公司。我见过最离谱的,官网团队合影里有个员工都离职三年了还在C位站着。这就跟相亲用十年前的写真照一样,见面准翻车。
其实维护官网可以很简单: - 每周更新1篇博客(就当发朋友圈) - 季度换次案例(新菜上市总得换菜单吧) - 每年做次体检(检查死链/加载速度)
有个做烘焙的朋友就特别机智,她把官网和小程序打通,客户既能看教学视频又能直接买材料包。现在她官网的访问时长是行业平均值的3倍,这才是把官网用活了的典范。
说到底,官网就像你家的玄关——既要漂亮得体,又要方便实用。下次再有人跟你说"官网不重要",建议让他试试穿睡衣去谈生意。在这个扫码比名片好使的年代,没有官网的公司,跟没有身份证的成年人有什么区别?